Política de Privacidade do 779pg

01 Definições e Controlador dos Dados

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como o 779pg ("Plataforma", "nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("você", "titular") que acessam ou utilizam os serviços disponibilizados em https://779pg.app e seus subdomínios.

Para os fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições, alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018):

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
• Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico;
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle;
• Controlador: pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
• Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais;
• Encarregado (DPO): pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O controlador dos dados pessoais coletados por meio da Plataforma 779pg é a entidade operadora do site https://779pg.app. Para exercer seus direitos ou obter informações adicionais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

02 Dados que Coletamos

O 779pg coleta dados pessoais de diferentes formas ao longo da sua interação com a Plataforma. A seguir, detalhamos as categorias de dados coletados e as respectivas situações de coleta.

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Verificação de identidade (KYC): imagem de documento oficial (RG, CNH ou Passaporte), comprovante de residência, selfie com documento;
• Dados financeiros: chave Pix cadastrada para saque, informações de transações (valores depositados e sacados, datas, identificadores de transação). Não armazenamos dados completos de cartões bancários;
• Comunicações com o suporte: conteúdo de chats, e-mails e qualquer outra mensagem trocada com nossa equipe de atendimento.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de acesso e navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de sessão, URL de origem (referrer);
• Dados de geolocalização aproximada: derivados do endereço IP para fins de conformidade regulatória (verificação de jurisdição permitida);
• Dados de comportamento na Plataforma: jogos acessados, apostas realizadas, valores apostados, frequência de acesso, padrões de uso — coletados para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço;
• Cookies e identificadores de sessão: detalhados na Seção 9 desta Política.

2.3 Dados recebidos de terceiros

• Informações de confirmação de transações financeiras recebidas de provedores de pagamento como Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago e PicPay;
• Dados de validação cadastral provenientes de bureaus de crédito ou serviços de verificação de identidade, quando utilizados para fins de KYC;
• Dados fornecidos por provedores de jogos terceirizados relacionados à atividade de jogo do usuário na Plataforma.

03 Finalidades do Tratamento de Dados

O 779pg trata seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. O tratamento para finalidade diversa das aqui declaradas somente ocorrerá mediante nova comunicação ao titular e, quando exigido pela LGPD, obtenção de novo consentimento.

• Prestação dos serviços: criação e gestão da conta, processamento de depósitos e saques via Pix, acesso aos jogos e às apostas esportivas;
• Verificação de identidade e conformidade regulatória: cumprimento das obrigações de KYC impostas pela regulamentação da SPA e pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Prevenção a fraudes e segurança: detecção de atividades suspeitas, múltiplas contas, uso de bots e outras violações dos Termos e Condições;
• Atendimento ao usuário: resposta a dúvidas, solicitações, reclamações e exercício de direitos;
• Comunicações transacionais: notificações sobre transações financeiras, alterações na conta, atualizações de segurança e comunicados regulatórios;
• Comunicações promocionais: envio de ofertas, bônus, promoções e novidades da Plataforma — apenas para usuários que consentiram com este tipo de comunicação;
• Melhoria da Plataforma: análise de comportamento de uso para aprimorar a experiência do usuário, a performance técnica e a variedade de jogos oferecidos;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, administrativas ou regulatórias emitidas por autoridades competentes brasileiras.

04 Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 779pg está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. A seguir, indicamos as principais bases utilizadas para cada categoria de tratamento:

Nos casos em que o tratamento é fundamentado no legítimo interesse do controlador, o 779pg realiza internamente o teste de balanceamento (balancing test) para assegurar que os interesses legítimos perseguidos não prevalecem sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular.

05 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 779pg não vende, aluga, cede ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações a seguir, sempre na extensão mínima necessária para a finalidade declarada:

5.1 Provedores de serviços (operadores)

Compartilhamos dados com empresas que atuam como operadores em nome do 779pg, como:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay — para processar depósitos e saques;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros — para viabilizar o acesso aos jogos, limitado ao necessário para a sessão de jogo;
• Serviços de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC e verificação documental;
• Infraestrutura de nuvem e segurança: provedores de hospedagem, proteção contra DDoS e monitoramento de segurança;
• Ferramentas de análise de dados: plataformas de analytics utilizadas para melhoria da experiência do usuário, configuradas para anonimização de IPs.

Todos os operadores com quem o 779pg compartilha dados estão sujeitos a acordos contratuais que exigem o tratamento dos dados em conformidade com a LGPD e com esta Política.

5.2 Autoridades competentes

O 779pg pode compartilhar dados pessoais com autoridades judiciais, policiais, administrativas ou regulatórias (como a ANPD, SPA, Ministério da Fazenda, Ministério Público ou Polícia Federal) quando exigido por ordem judicial, determinação administrativa ou obrigação legal aplicável.

5.3 Reestruturação societária

Em caso de fusão, aquisição, cisão ou qualquer outra forma de reestruturação societária, os dados pessoais dos usuários poderão ser transferidos à entidade sucessora, que ficará vinculada às mesmas obrigações desta Política.

06 Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos provedores de serviços (como infraestrutura de nuvem e provedores de jogos internacionais) podem estar localizados fora do Brasil, o que implica a transferência internacional de dados pessoais.

O 779pg adota as seguintes salvaguardas para garantir que as transferências internacionais ocorram em conformidade com a LGPD (art. 33):

• Transferência para países com grau adequado de proteção reconhecido pela ANPD;
• Utilização de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD;
• Adoção de garantias contratuais específicas que assegurem nível de proteção equivalente ao exigido pela legislação brasileira.

O usuário pode solicitar informações adicionais sobre as transferências internacionais realizadas pelo 779pg por meio do canal de contato indicado na Seção 13.

07 Retenção e Exclusão de Dados

O 779pg retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos impostos por obrigações legais:

• Dados cadastrais e de identidade (KYC): mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigido pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998, art. 10);
• Registros de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, para fins fiscais e regulatórios;
• Logs de acesso: mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15);
• Comunicações com o suporte: mínimo de 2 (dois) anos, para fins de resolução de disputas;
• Dados de marketing (consentimento): enquanto o consentimento estiver ativo ou até a revogação pelo titular.

Transcorridos os prazos de retenção aplicáveis e cumpridas todas as obrigações legais, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível.

08 Segurança da Informação

O 779pg adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração indevida, divulgação ou destruição. Entre as medidas implementadas:

• Criptografia SSL/TLS: toda a comunicação entre o seu dispositivo e os servidores do 779pg é criptografada;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados são cifrados em repouso nos servidores;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC): apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais;
• Autenticação de dois fatores (2FA): disponível e recomendada para todos os usuários da Plataforma;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de atividades anômalas operam 24 horas por dia;
• Testes de segurança: realizamos periodicamente testes de penetração (pen tests) e auditorias de segurança;
• Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados, notificaremos os titulares afetados e a ANPD nos prazos estabelecidos pela LGPD.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Caso você identifique qualquer atividade suspeita em sua conta ou acredite que seus dados foram comprometidos, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

09 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 779pg utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, melhorar a experiência do usuário e realizar análises de desempenho. Abaixo, explicamos os tipos de cookies utilizados:

9.1 Cookies estritamente necessários

Essenciais para o funcionamento da Plataforma. Sem eles, funcionalidades como autenticação, manutenção da sessão e segurança não funcionariam. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da Plataforma.

9.2 Cookies de desempenho e análise

Coletam informações sobre como os usuários navegam na Plataforma (páginas visitadas, erros encontrados, tempo de sessão). As informações são agregadas e anonimizadas. Utilizamos estas informações exclusivamente para melhorar o desempenho e a usabilidade do 779pg.

9.3 Cookies de funcionalidade

Permitem que a Plataforma memorize suas preferências, como idioma selecionado e configurações de conta, para proporcionar uma experiência mais personalizada.

9.4 Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar e desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. Note que a desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o acesso a determinadas áreas da Plataforma. Para mais informações sobre como gerenciar cookies em navegadores populares, consulte a central de ajuda do seu navegador.

10 Direitos do Titular dos Dados

A LGPD assegura a você, como titular dos dados, uma série de direitos em relação ao tratamento das suas informações pessoais pelo 779pg. Veja abaixo um resumo dos seus direitos e como exercê-los:

Para exercer qualquer dos direitos acima, envie sua solicitação por e-mail para [email protected] com o assunto "Exercício de Direitos — LGPD", informando seu nome completo, CPF e a descrição do direito que deseja exercer. Responderemos em até 15 (quinze) dias corridos, conforme prazo previsto na LGPD.

11 Menores de Idade

A Plataforma 779pg é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. O 779pg não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento dos responsáveis legais, procederemos à exclusão imediata dessas informações e ao bloqueio do acesso da conta correspondente.

Se você é responsável legal por uma criança ou adolescente e acredita que seus dados foram coletados pela Plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

12 Alterações nesta Política de Privacidade

O 779pg pode atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas exigências regulatórias ou melhorias nos nossos serviços. Quando realizarmos alterações relevantes, comunicaremos você por meio de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta;
• Aviso de destaque na página inicial da Plataforma;
• Atualização da data de "Última atualização" no início deste documento.

O uso continuado da Plataforma após a publicação das alterações implica a aceitação da nova versão desta Política. Caso não concorde com as modificações, você pode encerrar sua conta conforme descrito nos Termos e Condições.

13 Contato, DPO e Autoridade de Proteção de Dados

13.1 Canal de privacidade

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso encarregado de dados (DPO) pelo seguinte canal:

• E-mail: [email protected] — utilize o assunto "DPO — Privacidade de Dados"
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação

13.2 Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Se você considerar que o 779pg não atendeu adequadamente a sua solicitação ou que seus direitos foram violados, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização e aplicação da LGPD no Brasil. Mais informações em www.gov.br/anpd.

Esta Política de Privacidade está vigente desde 01/01/2026 e substitui integralmente todas as versões anteriores. Em caso de conflito entre esta Política e os Termos e Condições, esta Política prevalecerá no que se referir especificamente ao tratamento de dados pessoais.